電話代行サービス
６月に取引先の印刷会社に電話した所、いつもなら 社長 兼 営業 兼 事務担当のおじさんがあわただしく電話にでるのに、綺麗な声の落ち着いた女性が電話口に出ました。
「あれ？新しい女性事務員さんを雇ったのかな？」と思いながら、「イヤイヤ絶対そんなことはない。
だってあの会社、自宅兼オフィスだもの！」と思って、失礼ながらその女性に「社長はどうしたの？」とお伺いすると「来週水曜まで留守にしておりますが、ご連絡頂戴した旨、本日中にお伝えしておきます」との返事。
急ぎの用事ではなかったのでそのまま１ヶ月ほどしてまた連絡するとまたまたいつもの社長が電話口に。
「この前電話したら素敵な女性事務員さんが電話応対してくれましたよ」というとあの女性は電話代行会社の方だと教えてくれました。
どうやら社長は６月に一足早い夏休みをとったので、その間仕事の電話わ電話代行サービスにお願いし、電話代行会社のプロの電話女性に留守番電話業務を依頼していたそうです。
確かにプロだった、、、、いつもあわてんぼうの社長が電話にでてくれるけれど、落ち着いた口調の女性が電話にでると、何だか心がなごみました。
「社長、これからも電話代行使ったほうが お客さんうけがいいかもよ！」と思わずアドバイスしてしまった私です。
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